近日,實在智能二次簽約杭州日冠服飾有限公司旗下品牌戴維貝拉,數字員工再上崗,圓孩子美好童年夢!實在智能再次以行業(yè)的AI+RPA技術,從店鋪運營管理、客戶服務到報表數據整合等多個場景進行部署,助力商家提質增效。
??戴維貝拉品牌
戴維貝拉(dave&bella)正式創(chuàng)立于2011年,是杭州日冠服飾有限公司旗下嬰幼服飾品牌。戴維貝拉一直堅持“唯愛”的經營理念,堅持簡約、生動的風格和精湛的工藝。品質感的沉淀革新,離不開時間的積累。從成立至今,戴維貝拉一直聚焦品質優(yōu)越、設計新穎、工藝上乘這三大要素。品牌與國際一線設計師從媽媽們的初心出發(fā),親手打造屬于寶寶的“柔柔小衣”,裝點精彩童年生活。
自創(chuàng)立以來,電商平臺就是戴維貝拉的陣地,僅在2012年,戴維貝拉就已經成為電商銷售國內前十的品牌。2021年雙十一,戴維貝拉再次以傲人的戰(zhàn)績穩(wěn)居天貓童裝類目排名TOP2,這是戴維貝拉連續(xù)五年以TOP2的戰(zhàn)績領跑童裝行業(yè)。
此外,戴維貝拉也在不斷拓展線下實體店鋪的規(guī)模。在國內,通過各大商業(yè)平臺與銀泰、萬達、凱德、王府井、萬象城等商業(yè)體,開展密切的戰(zhàn)略合作。在世界市場上,戴維貝拉更是成功把店鋪入駐到日韓及歐美等國家和地區(qū),全球服務家庭累計超3000萬。
??實在RPA:數智化轉型方案領跑者
實在RPA將行業(yè)***、全國產全自研的AI能力與RPA技術深度融合,構建穩(wěn)定、強大、智能、系統(tǒng)的AI+RPA產品矩陣。有AI云腦加持的實在RPA機器人是自動化流程的執(zhí)行終端,可多任務并行、高效穩(wěn)定完成大量繁瑣任務,精準處理個性化場景數據,快速實現各種業(yè)務場景的自動化、智能化。
店鋪運營涉及多種場景,既包含線上電商方面的客戶服務與數據整合,又包含線下店鋪的貨物配比和信息整合等。這其中往往包含大量重復繁瑣的工作。當遇上618、雙11等大促節(jié)日,電商企業(yè)又面臨著更大的挑戰(zhàn):一方面,需要整理的店鋪配貨、賠付核對等數據呈指數型增長,單純依靠人工進行整理核對不僅浪費人力,而且效率過低,準確率也難以***;另一方面,為調整后續(xù)的營銷活動,需要更及時地獲取并分析商品評論信息,而依靠人工或現有的軟件對數據的處理與整合存在嚴重的滯后性。
在實在RPA的助力下,電商商家就能夠***解決上述難題。運行實在RPA數字員工,商家可以根據不同的場景設置自動化流程,數字員工可以7*24小時全天候自動化、智能化地運行,高效且準確地進行數據收集、整理與應用,為企業(yè)的數字化轉型增添動力,為戴維貝拉領跑行業(yè)提供助力。
目前,實在RPA作為電商數字化升級標配,已成功部署在珀萊雅、杰士邦、周黑鴨、CAMEL駱駝、納愛斯、紅蜻蜓、鄂爾多斯等眾多TOP電商企業(yè),打造了海量的數字化典型場景。
未來,實在智能也將繼續(xù)堅持“客戶***”的企業(yè)價值觀,用實實在在的產品和服務,助力戴維貝拉等更多行業(yè)品牌企業(yè)發(fā)展更有速度,人機協(xié)同賦能千行百業(yè)更有溫度。